Moby condizioni generali

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    Condizioni Generali

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    Privacy

    Informativa ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

    Ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 in tema di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, MOBY S.p.A., in qualità di titolare del trattamento, fornisce alcune informazioni riguardanti l'utilizzo dei dati personali.

    I dati personali relativi ai Clienti e ai Passeggeri sono acquisiti da MOBY S.p.A. mediante le operazioni di prenotazione, acquisto, accettazione e gestione del servizio anche online (ad es. servizio “Serve aiuto? Oggetti Smarriti”) e sono trattati per finalità relative all'adempimento di obblighi contrattuali, contabili e fiscali, programmazione delle attività e servizi di controllo interno, gestione di eventuali emergenze sanitarie ed assistenza al passeggero.
    Inoltre attraverso apposita iscrizione nell'area newsletter, il cliente ha la possibilità di ricevere comunicazioni di iniziative commerciali e relative promozioni.
    Le modalità del trattamento possono essere telefoniche, telematiche o postali. Il conseguimento delle finalità in parola può avvenire anche per mezzo di trasmissione e comunicazione di dati a terzi, con ciò intendendo terzi autorizzati al correlato trattamento dei dati stessi, anche mediante nomina di responsabili del trattamento, in quanto svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all'esecuzione del rapporto contrattuale (anche mediante trattamenti continuativi), quali società di servizi informatici, società che svolgono servizi di pagamento, agenzie convenzionate, aziende che svolgono attività di stampa, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni, società di outsourcing, consulenti e liberi professionisti, assicurazioni, il tutto nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di sicurezza dei dati. Una lista aggiornata dei responsabili del trattamento nominati da MOBY S.p.A. è sempre disponibile presso la sede di quest'ultima.

    Il conseguimento delle predette finalità può avvenire anche per mezzo di comunicazione di dati ad altri titolari. I dati relativi al pagamento online dei biglietti saranno trattati da SETEFI, Intesa San Paolo, Paypal o Unicredit, in qualità di titolare autonomo, in ambiente protetto e sicuro e non saranno acquisiti ed elaborati in alcun modo da MOBY S.p.A..

    Inoltre, i dati saranno comunicati a enti, autorità e soggetti terzi, in esecuzione di obblighi di legge o se ciò è strettamente necessario per l'esecuzione del contratto di viaggio.

    Il conferimento dei dati relativi all'individuazione dell'interessato, siano essi acquisiti in base ad un obbligo di legge ovvero in quanto strettamente funzionali all'esecuzione del rapporto contrattuale, è necessario e l'eventuale rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità di svolgere le attività richieste per la conclusione del contratto e per l'esecuzione del servizio da parte di MOBY S.p.A..

    I dati relativi ai Clienti e ai Passeggeri non verranno da noi "diffusi", con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

    I Clienti e i Passeggeri possono aderire al programma di fidelizzazione MOBY CARD completando una procedura di registrazione online. Specifica informativa privacy è presente nell'apposita area.

    Per l'utilizzo dei cookies  si rimanda all’apposita sezione “Informativa trattamento cookies” dove è resa un’idonea informativa.   

     
    In ogni caso l'utilizzo dei dati personali dei Clienti per le finalità commerciali e promozionali, attraverso l'invio di news letters, soddisfazione dei servizi erogati, offerte di servizi anche via e-mail, è subordinato al consenso dell'interessato. Il mancato consenso non permetterà a MOBY S.p.A. di effettuare i relativi trattamenti e all'interessato di fruire dei relativi servizi e vantaggi commerciali. Cliccando le apposite caselle, i Clienti possono decidere liberamente di dare o meno il consenso a MOBY S.p.A. per l'utilizzazione dei dati per attività utili per migliorare la qualità dei servizi offerti e per conoscere i nuovi servizi e promozioni offerti da MOBY S.p.A.

    Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
    1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
    2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento,  della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
    3. L'interessato ha diritto di ottenere: l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati,  l'attestazione che le operazioni sopra citate sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
    4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o di comunicazione commerciale.
    L’interessato può esercitare i diritti previsti dall’art. 7 inviando un’e-mail a privacy@moby.it

    Titolare del trattamento dei dati personali è MOBY S.p.A., con sede legale in Largo Augusto, 8 - 20122 Milano. Responsabile del Trattamento è il Direttore Commerciale e Marketing pro tempore, domiciliato per la carica presso la sede di MOBY S.p.A.

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    Sicurezza

    Sistema di pagamento sicuro

    Il sistema di acquisto dei biglietti online prevede l'inserimento dei dati della carta di credito sul nostro sito, protetto da un certificato SSL a 128 bit, e la trasmissione delle informazioni con un codice hash di sicurezza al server protetto di Intesa San Paolo, società specializzata nella gestione delle transazioni di pagamento.

    carte

    Nota bene. L'utilizzo della carta Maestro su Internet è un servizio opzionale; contattate la vostra banca per conoscere se tale servizio è previsto per la vostra carta Maestro. Per maggiori informazioni: http://www.maestrocard.com/it/esercizicommerciali

    Pagamento tramite carte Visa/MasterCard/Maestro

    3dsecure

    Il sistema di pagamenti di Intesa San Paolo adottato da Moby implementa i controlli di sicurezza Verified by Visa e MasterCard SecureCode offerti dai circuiti internazionali per aumentare l'affidabilità delle transazioni online. Se questi servizi sono stati attivati sulla carta di credito, dopo l'inserimento dei dati della stessa verrete indirizzati sul sito della vostra banca, sul quale verrà richiesto l'inserimento di una password per completare l'acquisto.

    Nota bene. Le pagine eventualmente visualizzate dopo l'inserimento del numero della carta sul sito di Moby sono realizzate dalla banca che ha emesso la carta utilizzata. Moby e Intesa San Paolo non sono in grado di acquisire le informazioni inserite in tali pagine, in quanto le stesse risiedono sui server della banca emettitrice della carta. Per questo motivo, per chiarimenti sulle informazioni richieste in queste pagine, vi invitiamo a fare riferimento al vostro istituto bancario.

    Pagamento tramite PayPal

    PayPal

    Che cos'è PayPal?
    PayPal, società leader a livello mondiale per i pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal vanta oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo e su moltissimi siti.

    È sicuro?
    PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.

    Perchè utilizzare PayPal? 

    • Con PayPal, puoi effettuare acquisti e inviare pagamenti gratuitamente. 
    • Con PayPal, puoi effettuare comodamente acquisti e pagamenti salvando le tue informazioni. 
    • PayPal è accettato da milioni di aziende in tutto il mondo.

    PagOnline

    PagOnline

    PagOnline è il servizio di pagamento del Gruppo UniCredit che ti consente di effettuare acquisti sul sito, anche senza usare la carta di credito ma addebitando la spesa direttamente sul tuo conto corrente.

    Come funziona?
    Devi essere cliente di una delle Banche del Gruppo UniCredit e essere abilitato al servizio di banca via Internet.

    Fare il proprio acquisto è semplice e sicuro: dopo aver completato la prenotazione seleziona la modalità di pagamento PagOnline e il sistema si collegherà in modalità protetta (tramite il protocollo di sicurezza SSL) al sito https://pagamenti.unicredito.it

    Ti ricordiamo che per la convalida di ogni operazione di acquisto è necessario utilizzare i tuoi codici di sicurezza usa e getta (Password Card).

    MyBank

    MyBank

    My Bank è il servizio di Intesa San Paolo che ti permette di effettuare i pagamenti online con bonifico bancario immediato.

    Come funziona?
    Dopo aver inserito tutti i dati della prenotazione scegli la modalità di pagamento MYBank.
    Verifica dall'elenco se la tua banca aderisce al servizio; seleziona la tua banca e accedi ai tuoi dati bancari per confermare l'acquisto.

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    Dati sociali

    MOBY S.p.A.

    Sede legale: Largo Augusto 8, 20122 Milano

    Capitale Sociale: € 36.091.677,10 i.v.

    Reg. Imprese Milano e C.F. 04846130633

    P.IVA 13301990159

    Sede amministrativa: Viale Teseo Tesei - 57037 Portoferraio -

    MOBY S.p.A. (Società con unico socio) è soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte di Onorato Partecipazioni S.r.l.
     

      

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    Condizioni d'uso

    Condizioni di utilizzo per i siti web MOBY

    1.    Generalità
    2.    Diritti di protezione
    3.    Utilizzo lecito
    4.    Conseguenze dell'utilizzo illecito
    5.    Modifiche al sito web
    6.    Link ad altri siti web
    7.    Esclusione della responsabilità
    8.    Memorizzazione degli indirizzi IP
    9.    Legge applicabile


    Queste sono le condizioni di utilizzo per tutti i siti web gestiti da MOBY S.p.A., in particolare www.moby.it (di seguito collettivamente "sito web MOBY").

    1. Generalità

    Il sito web MOBY viene gestito da MOBY S.p.A. (di seguito "MOBY").

    La preghiamo di leggere attentamente queste condizioni di utilizzo prima di utilizzare il nostro sito web. Utilizzando il sito web MOBY Lei dichiara di accettare le presenti condizioni di utilizzo.
    Queste condizioni di utilizzo si applicano inoltre in caso di utilizzo da parte Sua del sito web MOBY o di aree dello stesso da altri siti Internet che consentono di accedere all'intero sito web MOBY o a parti di esso.

    2. Diritti di protezione

    Tutti i diritti di proprietà industriale, i diritti d'autore, i diritti sulle banche dati e altri diritti di protezione della proprietà intellettuale sui contenuti del sito web MOBY (così come sul layout e sulla grafica del sito web), insieme al relativo codice software, spettano a MOBY S.p.A. o ai suoi concedenti di licenza. Senza il previo consenso scritto di MOBY S.p.A. non può copiare, modificare, diffondere né utilizzare o riprodurre in qualsivoglia forma, parzialmente o integralmente, i contenuti del sito web MOBY o del relativo codice software.

    3. Utilizzo lecito

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    4. Conseguenze dell'utilizzo illecito

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    5. Modifiche al sito web

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